Виды медицинской помощи

Скорая или неотложная медицинская помощь 

Неотложная помощь оказывается при внезапных острых или обострении хронических заболеваний без явных признаков угрозы жизни пациента.

Вызвать врача можно, позвонив в колл-центр поликлиники по месту жительства или обратиться в поликлинику по месту проживания в фильтр-кабинет, часы работы:
- с понедельника по пятницу с 08:00 до 20:00, 
- в субботу с 09:00 до 16:00;
- в воскресенье с 09:00 до 12:00.

Сроки ожидания оказания первичной медико-санитарной помощи в неотложной форме не должны превышать 2 часов с момента обращения пациента в медицинскую организацию.

Скорая медицинская помощь осуществляется по показаниям при состояниях, угрожающих жизни, а также в случаях выявления особо опасной инфекции (или подозрении на нее), при необходимости круглосуточного наблюдения врача, госпитального режима и проведения терапии.

Скорую медицинскую помощь можно вызвать по телефонам: 03 или 103 (с мобильного)

Что нужно сообщить диспетчеру скорой помощи:

• точный адрес вызова: название улицы, номер дома, подъезда, этажа, квартиры, код домофона. Укажите четкий ориентир рядом с местом происшествия: магазин, школа, кафе и т.д. При вызове на трассу – километр и какие рядом населенные пункты, а также кто и где будет встречать бригаду скорой медицинской помощи (марку и номер автомобиля).
• номер телефона, по которому можно уточнить информацию по поступившему вызову.
• ФИО, пол, возраст пациента (при отсутствии информации – его пол и примерный возраст).
• жалобы пациента, внешние проявления (признаки) его состояния (заболевания).

Вызов врача на дом 

В случае необходимости вызова врача на дом, рекомендуем пользоваться онлайн-сервисом Госуслуг и мобильным приложением Телемед-72. Ответственный оператор сразу увидит оформленные вызовы в медицинской системе и примет решение о верной маршрутизации и оказании помощи.